Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo BattleCamp Game recopila, usa y protege tu información cuando utilizas nuestro sitio web y el juego BattleCamp Game.
Responsable del Tratamiento de Datos
Empresa: BattleCamp Game
Dirección: Tucumán 74, La Plata, Buenos Aires, Argentina
Email de contacto: support@battlecampgame.com
Sitio web: battlecampgame.com
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Proporcionada Voluntariamente
- Nombre y dirección de correo electrónico cuando te contactas con nosotros
- Mensajes que nos envías a través del formulario de contacto
- Información de suscripción al newsletter (solo email)
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)
- Datos de uso del juego (progreso, preferencias)
3. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
3.1 Cookies Esenciales
- Cookies de sesión para el funcionamiento del sitio
- Cookies de preferencia de idioma
- Cookies de consentimiento
3.2 Cookies de Análisis
- Google Analytics para entender el uso del sitio
- Cookies de rendimiento y optimización
3.3 Control de Cookies
Puedes controlar las cookies a través de:
- La configuración de tu navegador
- Nuestro banner de consentimiento de cookies
- Contactándonos directamente
4. Cómo Utilizamos tu Información
4.1 Propósitos Legítimos
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Responder a tus consultas y solicitudes
- Enviar actualizaciones sobre el juego (con tu consentimiento)
- Analizar el uso del sitio para mejoras
- Cumplir con obligaciones legales
4.2 Base Legal para el Procesamiento
- Consentimiento: Para newsletters y comunicaciones de marketing
- Interés legítimo: Para análisis y mejora del sitio
- Ejecución contractual: Para proporcionar el servicio
- Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes aplicables
5. Compartir Información
5.1 No Vendemos tu Información
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros.
5.2 Compartir Limitado
Podemos compartir información solo en estos casos:
- Con proveedores de servicios confiables (hosting, análisis)
- Para cumplir con requisitos legales
- Para proteger nuestros derechos y seguridad
- Con tu consentimiento explícito
6. Retención de Datos
6.1 Períodos de Retención
- Datos de contacto: Hasta 3 años después del último contacto
- Datos de analytics: 26 meses máximo
- Datos de juego: Mientras mantengas tu progreso activo
- Cookies: Según la configuración específica de cada cookie
6.2 Eliminación Automática
Los datos se eliminan automáticamente al finalizar el período de retención, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
7. Tus Derechos
7.1 Derechos Fundamentales
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
- Restricción: Limitar el procesamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato portable
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
7.2 Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos:
- Envía un email a support@battlecampgame.com
- Incluye tu nombre y dirección de email
- Especifica claramente qué derecho deseas ejercer
- Responderemos dentro de 30 días
8. Seguridad de Datos
8.1 Medidas de Seguridad
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones
- Acceso restringido a datos personales
- Monitoreo regular de seguridad
- Backups seguros y encriptados
- Actualizaciones regulares de seguridad
8.2 Notificación de Brechas
En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos dentro de 72 horas según lo requiere la ley.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. Nos aseguramos de que:
- Tengan medidas de protección adecuadas
- Cumplan con estándares internacionales de privacidad
- Mantengan contratos de protección de datos
10. Menores de Edad
Nuestro juego es familiar, pero no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años sin el consentimiento de los padres. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Email a usuarios registrados
- Actualización de la fecha de "última modificación"
12. Contacto y Quejas
¿Tienes Preguntas o Preocupaciones?
Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre privacidad:
Email: support@battlecampgame.com
Respuesta garantizada: Dentro de 24 horas
12.1 Autoridad de Control
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina.
13. Información Adicional para Argentina
13.1 Ley de Protección de Datos Personales
Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y sus regulaciones asociadas.
13.2 Registro Nacional
Nuestras bases de datos están registradas ante la Agencia de Acceso a la Información Pública según lo requiere la legislación argentina.
Esta política es efectiva a partir del 1 de enero de 2025.